在马鞍山有这样一群人，他们甘于吃苦、乐于奉献，充当“文明使者”，用自己的实际行动践行着文明的承诺。他们有一个共同的、光荣的名字——青年志愿者!有心人会发现，从年初开始，绿T恤、红马甲、小红帽、小红旗在诗城的大街小巷、社区街道随处可见，热情的服务、亲切的笑容、文明的举止让我们这个文明城市更现文明。

　　在社区，青年志愿者深入居民家中宣传文明礼仪。冒着酷暑，他们走家串户，将文明新风吹进家家户户。在街道，青年志愿者清除牛皮癣、清理杂草、清理卫生死角，他们用汗水换来干净整洁的环境，也换来了居民们一致的称赞。在路口，青年志愿者挥舞着小红旗，引导来往的非机动车和行人文明出行，小红帽下面一张张晒黑了的脸却始终带着认真、投入的表情，此刻，他们就是一个个小交警，为实现文明交通，坚持站好每一班岗。在公交站台，青年志愿者不厌其烦的举起小红旗，重复说着“请排队上车”“请走斑马线”。这个动作、这句话，可能一天要说上几百遍，但是换来的是市民的出行安全和文明的乘车环境，志愿者们都觉得值!在火车站，青年志愿者是小小列车员，帮助旅客搬运行李、提醒旅客接受安检、劝导旅客文明候车、维持候车秩序、维护候车室环境，他们细致、耐心的工作，让来往的旅客深刻感受到文明城市的魅力。

　　“文明使者”遍布诗城，街头、巷尾、企业、机关、公园、广场遍开志愿服务之花，将诗城点缀的更加美丽、更加文明。