为期一周的东盟系列会议在马鞍山胜利闭幕，为此次会议提供志愿服务的志愿者们也圆满的完成了他们的志愿服务任务。在此期间，团市委、市青年志愿者协会做了大量工作，确保东盟系列会议志愿服务工作顺利开展。

　　一、高度重视，积极协调。东盟系列会议志愿服务工作是团市委、市青年志愿者协会承办的第一个涉外志愿服务项目，因此，团市委领导高度重视，指定专人负责，从志愿者的招募、选拔、培训到正式开展志愿服务，每个环节都制定了详细的工作方案。团市委在接到工作任务的第一时间就与安工大外国语学院团委协调招募志愿者的事宜，确定了选拔方案后又积极与外办、民委等部门联系，制定培训计划，邀请专家为志愿者授课。

　　二、严格选拔，系统培训。志愿服务前期工作恰逢学生寒假期间，为了确保志愿者工作能够高质量的完成，在过年期间，团市委就与安工大外国语学院团委联系，以短信和电话的方式进行宣传动员，有150名学生通过短信和电话报名;再由安工大外语学院对报名的学生进行初选，推荐100名学生参加现场选拔。2月18日和20日，团市委副书记郭兴龙、安工大外国语学院副院长洪流亲自担当主评进行现场选拔，通过自我介绍、口语对话等环节，最终确定了61名志愿者。针对东盟各国宗教礼节、风俗禁忌的特点，团市委对志愿者进行了一系列的培训，培训内容包括：东盟各国概况、宗教信仰、风俗习惯，涉外礼仪等，同时强化英语口语训练。通过培训，志愿者们对即将开展的工作有了更深的了解，为顺利完成工作任务奠定了坚实的基础。

　　三、工作出彩，多方肯定。经过历时半个月的选拔和培训，2月28日，志愿者们以最佳状态正式走上工作岗位。61名志愿者们分为接送机组、报到组、会务组、宴会组等几个组别有针对性的开展工作。期间，团市委安排工作人员全程负责，处理突发状况以及随时根据需要增减人手。志愿者们各司其职，为外宾提供细致周到的志愿服务，他们的出色表现不仅受到了外宾的交口称赞，也得到了国家商务部及市委市政府领导的肯定。在会议期间，志愿者成为会场一道亮丽的风景线，她们以出色的表现给外宾留下了深刻印象，许多外宾主动邀请志愿者合影留念，马来西亚客人还向志愿者赠送了纪念品。在工作中，志愿者是沟通的桥梁、联络的信使，精确的导航，思路清晰、配合默契、吃苦耐劳、不计回报，为会议承办工作做出了重要贡献。会议结束后，市商务局专程给团市委发来感谢信，肯定了团市委及全体志愿者为东盟系列会议承办工作所做出的成绩。

　　在团市委、市青年志愿者协会、安工大团委、安工大外国语学院的共同努力下，此次东盟系列会议志愿者工作圆满完成。在下一步工作中，团市委将以安工大外国语学院为基地，打造一支专业的涉外青年志愿者服务队，为以后的涉外活动提供更优质、更全面的志愿服务。